Форум проекта ProTV.UA

Откуда у операторов миллионы клиентов

Из последних данных операторов мобильной связи о количестве клиентов можно сделать следующие подсчеты, изложенные в новостях Интерфакс-Украина: "Число абонентов мобильной связи в Украине по состоянию на 28 февраля - 1 марта превысило 15,4 млн, или 32,5% населения, если считать, что один человек пользуется услугами одного оператора, сообщает "Интерфакс-Украина". (http://protv.net.ua/news.php?id=1134&hl=UMC) Подобные цифры у любого здравомыслящего человека вызывают если не смех, то улыбку. Давайте разберем, откуда берутся такие цифры.

Посмотрите рекламу операторов мобильной связи. Что является основным рекламируемым продуктом? Правильно: новые подключения. Каждое подключение - это новый номер, а значит - новый клиент. Вот так и набирается более чем по семь миллионов "клиентов" у UMC и Kyivstar. Клиентов-фантомов.

По данным последней переписи населения, в Украине проживает около 49 миллионов жителей. Эта цифра включает в себя все возрастные категории: от грудных младенцев до глубоких стариков. По последним данным о количестве абонентов у операторов (на 1 марта 2005 года), только UMC и Киевстар суммарно набрали около 16 миллионов абонентов. Что составляет треть от общего населения Украины. Общее (заявленое и оценочное) количество абонентов остальных операторов не превышает 200-300 тысяч, т.е. особой погоды не делает.

Реальные цифры действующих клиентов у всех операторов мобильной связи наврядли превышают цифру в 3-4 миллиона. Откуда берутся клиенты-фантомы? У многих лежит про запас по несколько старых номеров (пользуются одним, но старые жалко выбрасывать). Большое количество людей покупает стартовые пакеты по акциям, выговаривают их и выбрасывают. Есть некоторое количество пользователей, пользующихся двумя-тремя номерами одновременно (разных операторов). Таким образом, цифры статистики по количеству аббонентов операторов мобильных сетей показывают не реальное количетсво абонентов, а количество проданых номеров (стартовых пакетов и заключенных контрактов) за период времени с начала работы оператора.

Если представители операторов могут опровергнуть написаное выше - с радостью опубликуем их доводы. Но пока что изложеные в этой заметке выводы очень похожи на реальность.

Евгений Ленов